Skandal w przychodni floris

[lukasik]

Ktoś ma jakieś konkretne propozycje ? jak uleczyć tą chorą sytuację ??? jakiś dobry pomysł ?

[pikaczulive]

Też byłam zdeklarowana na Floris ale po kilku sytuacjach, gdzie czekałam w kolejce nawet 4 godz, stwierdziłam, że nie będę ich niewolnikiem. Zmieniłam przychodnię na inną, działającą dość prężnie w Bochni. Umawiam się na konkretna godzinę, lekarze są uprzejmi, stawiają trafne diagnozy, jestem zadowolona.
Może po prostu czas zmienić przychodnię, może kiedy odpadnie im wielu pacjentów to coś dotrze do "dyrekcji od siedmiu boleści".

[renowacja]

Dawniej z rodzina bylismy na floris ale od dluższego czasu leczymy się w medicarte, różnica kolosalna.
Szybko , sprawnie i konkretnie, wszystko na godziny i przystepne terminy + sympatyczniejsza obsługa i recepcja .

[Thadd]

http://www.nfz-krakow.pl/stronadlapacje ... d=3&ida=41

[natasza]

Zaczynając od jednej z pań w centrali która łączy z poszczególnymi rejestracjami kiedy odbiera telefon, jej głos sprawia wrażenie jak by miała we krwi przynajmniej 2 promile.


oj...wlasnie mialam o tym napisac....dzwonilam ostatnio zeby sie zarejestrowac i odnioslam takie samo wrazenie jak Ty...wiem temat powazny ale mnie to rozsmieszylo...pozdrawiam

[joapar]

Czy Wam też się pojawia na stronie ośrodka, żeby się zalogować, żeby sprawdzić jak lekarze przyjmują??? Chciałam sprawdzić jak jutro pediatrzy przyjmują i nie mogę!!! :/

-- poniedziałek, 20 stycznia 2014, 08:09 --

Dziś już działa jak należy

[TwojaStara]

A ja jestem zarejestrowany w Sanicie i nie mam problemów przyjmują tego samego dnia, i do tego miły personel:)

[ajajaj]

To że w Medicarte jest lepiej to wiem od dawna,mogą się tam przenosić osoby które nie mają problemu z dojazdem, a co mają zrobić ci którzy naprawdę żle się czują a szybszą alternatywą jest dojście na piechote do przychodni floris, a nie dyndać na butach prawie przez całą bochnie. To nie chodzi o przenoszenie się ale o to żeby skargi pacjentów coś dały żeby na "floris" się poprawiło.Może i tu personel byłby milszy gdyby dyrekcja zadbała o to poprawnie warunków dla pacjentów a ci z kolei przestaliby narzekać a zaczęli chwalić.

[mark]

[Garet90]

zapraszam do dyskusji:

[ewe1990]

Witam,
NIE TYLKO W PRZYCHODNI TAKIE RZECZY !
Zarejestrowałam się na forum, żeby opisać sytuacje jaka dzisiaj miała miejsce. Dwa miesiące temu rejestrowałam się do dermatologa w szpitalu w Bochni. Dziś nastał ten piękny dzień umówionej wizyty . O 8 stawiłam się przy okienku w rejestracji( żeby odebrać kartę). Były 3 osoby przedemną. Myślę, że pójdzie gładko do 9 się wyrobie do pracy. Stoję w kolejce i nagle, Pani przedemną wchodzi sama, gdy kończy wizytę i wychodzi mam zamiar wejść do gabinetu, jednak Pani mnie informuje, że jeszcze raz musi wejść z córką która dopiero przyjechała, ok zrozumiałam. Stoję dalej ucieszona, że już moja kolej, po czym Pani z rejestracji informuje mnie że przedemną wejdzie niepełnosprawny chłopiec, ok pomyślałam biedny mały chory, niech wchodzi, choć tyle mogę zrobić dla chłopca. Stoje dalej. Gdy chłopiec wychodzi, i mam zamiar udać się do Pani doktor, Pani z rejestracji informuje mnie, że wejdzie na minutkę się coś zapytać, po minutce wychodzi i zamiast zwrócić się do mnie woła inną pacjentkę z dwójką około 8 letnich dzieci aby weszły przedemną !!!! Normalnie kpina. Z 3 osoby w kolejce zrobiło się że weszłam 7. Pytam Pani co to ma być? Jakim prawem weszło tyle ludzi przedemną? Dowiedziałam się, że ostatnia Pani była pracownikiem i miała prawo. Ale przepraszam jakie prawo ???? Gdzie jest to napisane? Czy ta Pani inaczej odczuwa inaczej się zachowuje niż ja??? Jestem takim samym człowiekiem jak ona i mam równe prawo.... Stałam w kolejce od 8 a Pani która weszła przede mną przyszła o 9. Wyspała się i przyszła a ja o 7 wyszłam z domu żeby dojść do lekarza!!! Gdy zapytałam Pani z rejestracji o co chodzi, powiedziała mi że mogłam przyjść rano i stać w kolejce a nie awanturować się. :/ Tylko że ja stałam w tej kolejce od rana!!!!
Zapytałam Pani jak zostać jej znajomą bo z chęcią następnym razem wejdę po za kolejnością.
Dodam że za mną było mnóstwo ludzi starszych, emerytów, matek z dziećmi które również spokojnie czekali na swoją kolej.
Może ktoś się ze mną nie zgodzi, ale przecież płacimy na to, żeby być przyjmowani w szpitalach z szacunkiem i zaangażowaniem personelu, a nie jak intruz. Panie z rejestracji powinny skakać koło pacjentów z uśmiechem, w końcu dzięki temu mają pracę o która tak ciężko.
Gdyby takie sytuacje miały miejsce w prywatnych firmach, na pewno ludzie tracili by pracę.

Każdy jest takim samym człowiekiem, nie każdy ma znajomego ze służby zdrowia, a niestety każdy choruje, i należy się mu taka sama opieka !!

[bochninka]

Kto wie jaki to nowy lekarz przyjmuje w przychodni?

[Kaja]

[ewe1990]

Ja kolejną wizytę w poradni dermatologicznej mam w kwietniu więc, jeśli jeszcze raz ( po raz trzeci) powtórzy się sytuacja, że wejdą bez kolejki osoby z szanownej służby zdrowia i znajomi lekarza bądź Pani z rejestracji, złożę skargę do dyrekcji szpitala. I choć nie mam na to ani czasu ani ochoty to jednak się pofatyguje. Może jak pacjenci zaczną się upominać o swoje prawa to coś się zmieni, bo na chwilę obecną pracownikom służby zdrowia - szczególnie Panią pielęgniarką i Panią z rejestracji- wydaje się, że są nie wiadomo kim i mogą się odzywać z totalnym brakiem szacunku dla pacjenta. A o ile się nie mylę to w końcu dzięki pacjentom te Panie mają pracę i powinny chociaż sumiennie wywiązywać się ze swoich obowiązków.

[renowacja]

Dermatologia to mały pikuś w porównaniu do chirurgii i ortopedii w naszym kochanym szpitalu

[joapar]

Dziś przy pięknej pogodzie i braku epidemii grypy albo innej choroby mogłam się zarejestrować do lekarza pierwszego kontaktu na dnia 12 czerwca tj czwartek w południe. To był najbliższy możliwy termin lub prosić panią doktor aby przyjęła dziś. Musiałam mieć chyba dziwną minę, bo pani w rejestracji patrząc na mnie powiedziała, że to i tak bardzo krótko, bo był taki czas, że trzeba było się rejestrować półtora tygodnia wcześniej. Podkreślam do LEKARZA RODZINNEGO!! Koszmar!! Nic się jak na razie w przychodni nie poprawiło!!

-- piątek, 3 października 2014, 15:29 --

Byłam się zarejestrować w przychodni w tym tygodniu. Wzięłam numer i czekałam 9 minut, a w kolejce nie było NIKOGO!!! Jedna pani co chwile odbierała telefon, a 5 albo 6 innych (nie mogłam się doliczyć) chodziły w te i wewte i sobie rozmawiały. A ja czekałam. Po czym przyszła pani, która skądś wróciła i siadła do komputera i mnie wyświetliła. Uważam, że tak być nie powinno. Kilka pań sobie bojcy, bo inaczej tego nazwać nie można a człowiek czeka. A wiadomo, że ludzie do pracy się spieszą, bo inaczej szanują swoją pracę niż panie z rejestracji w naszej wspaniłej przychodni. Dodam jeszcze, że była za mną inna pani, która się śpieszyła i wyszła. Powiedziała, że przyjdzie innym razem, bo się już przyzwyczaiła, że tak jest w rejestracji tzn że nie ma nikogo, a panie pojedynczych osób przez kilka minut nie wołają. SKANDAL!!!

[doda33]

Ale oczywiście ONI NIE MAJĄ SOBIE NIC DO ZARZUCENIA... jak to któraś z kierownictwa stwierdziła publicznie. Żenada...

[agila]

Nie uwierzyłabym gdybym nie doświadczyła na własnej skórze
Anegdotka z bocheńskiej przychodni.
Jesteśmy z mężem zapytać (podkreślam ZAPYTAĆ), o lekarza medycyny pracy. Bez rejestracji, umawiań, chorób, tylko zadać krótkie pytanie.
Przy rejestracji pusto, mąż podchodzi do lady.. kobiety zryw!! Jedna dzwoni, cztery biegają, konsultacje na całego. Praca wre jak w ulu. Lekko się zdziwiliśmy skąd taki power,Panie usilnie udają że go nie widzą.. Klient przy ladzie jak powietrze:)
Bez numerka nie ma pytań, zorientowaliśmy się że trzeba podejść z kwitkiem ( o zgrozo! w pustej przychodni, niedobrzy pacjenci) odczekaliśmy grzecznie do wyświetlenia naszego nr.
- Dzień dobry. Chciałem zapytać o lekarza medycyny pracy...
- Na następnym piętrze...

[fghij123]

Jak teraz wygląda rejestracja w przychodni do lekarza rodzinnego, zmieniło się coś od czasu założenia wątku na forum?

Czy pracuje tam jakiś dobry lekarz rodzinny, którego możecie mi polecić? Taki który naprawdę interesuje się zdrowiem pacjenta i daje skierowania na badania.

[mixter]

Wszelkie pretensje do pana arłukwicza i Pani Kopacz a nie do Przychodni !!!